Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kasiyer
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kasiyer arıyoruz. Kasiyer, perakende satış noktalarında müşterilerin alışveriş işlemlerini gerçekleştiren, ödeme kabul eden ve müşteri memnuniyetini sağlayan önemli bir pozisyondur. Bu pozisyonda çalışan kişi, ürünlerin fiyatlandırılması, kasa işlemlerinin doğru yapılması ve müşterilere yardımcı olunması gibi görevleri üstlenir. Kasiyerler, mağaza düzeninin korunmasına katkıda bulunur ve satış hedeflerine ulaşılmasına destek olur. İyi iletişim becerilerine sahip, dikkatli ve güvenilir bireyler bu pozisyon için uygundur. Ayrıca, hızlı işlem yapabilme ve temel matematik bilgisi gereklidir. Kasiyerler, genellikle perakende, market, giyim mağazası gibi sektörlerde çalışırlar. Bu pozisyon, müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmak isteyenler için başlangıç noktası olabilir. Kasiyer olarak çalışmak, satış ve müşteri ilişkileri konusunda deneyim kazanmak isteyenler için idealdir. İş ortamı genellikle hareketlidir ve yoğun müşteri trafiği olabilir. Bu nedenle stres yönetimi ve sabır önemli özelliklerdir. Kasiyerler, mağaza içi düzenin sağlanmasına ve stok takibine de destek olabilirler. İş tanımı, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, satış sürecinin sorunsuz işlemesini sağlamaktır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilerin alışveriş işlemlerini gerçekleştirmek
- Ödemeleri doğru ve hızlı bir şekilde almak
- Kasa kayıtlarını tutmak ve güncellemek
- Müşteri sorularını yanıtlamak ve yardımcı olmak
- Mağaza düzeninin korunmasına katkıda bulunmak
- Ürün fiyatlandırmalarını kontrol etmek
- Günlük kasa raporlarını hazırlamak
- Stok takibine destek olmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Satış hedeflerine katkıda bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Temel matematik bilgisine sahip olmak
- İyi iletişim ve müşteri ilişkileri becerisi
- Dikkatli ve titiz çalışma alışkanlığı
- Hızlı ve doğru işlem yapabilmek
- Takım çalışmasına uyum sağlamak
- Esnek çalışma saatlerine uyum göstermek
- Stres yönetimi konusunda becerikli olmak
- Temel bilgisayar kullanımı bilmek
- Güler yüzlü ve sabırlı olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kasiyerlik deneyiminiz var mı?
- Yoğun müşteri trafiğiyle nasıl başa çıkarsınız?
- Neden kasiyer olarak çalışmak istiyorsunuz?
- Müşteri şikayetiyle nasıl ilgilenirsiniz?
- Hızlı işlem yapma beceriniz nasıl?
- Takım çalışmasına nasıl uyum sağlarsınız?
